Утверждено
Приказ директора
ООО «ИКомчардж»
от 18.03.2020 № 1-ОД
Настоящие Условия определяют порядок пользования системой schoolpay.by, администратором которой является «ИКомЧардж» (далее - АДМИНИСТРАТОР, законными представителями несовершеннолетних учащихся (родителями, усыновителями (удочерителями), опекунами, попечителями.
1. Используемые в настоящих Условиях понятия означают следующее:
РОДИТЕЛЬ - законный представитель несовершеннолетнего учащегося (родитель, усыновитель (удочеритель), опекун, попечитель), который обучается в учреждении образования Республики Беларусь.
ПОСТАВЩИК УСЛУГ – организация, предприятие или учреждение, оказывающее РОДИТЕЛЮ платные услуги, связанные с осуществлением образовательного процесса на территории и по законодательству Республики Беларусь (например, услуги в рамках дополнительного школьного образования, услуги по питанию).
Система schoolpay.by (далее – Система), – комплекс программно-технических средств и баз данных, предназначенный для технического обеспечения процесса предоставления, размещения и воспроизведения информации об оплатах РОДИТЕЛЯ в пользу ПОСТАВЩИКА УСЛУГ, для технического обеспечения функционирования Сайта Системы, а также для реализации другого функционала с использованием информационно-коммуникационных технологий. Работа Системы осуществляется в соответствии с её регламентом.
Сайт Системы (далее – Сайт) – информация (система веб-страниц, объединенных под общим доменным именем schoolpay.by, размещенная в сети интернет в составе Системы в совокупности с комплексом исключительных прав (на доменное имя, базы данных и программы для электронных вычислительных машин), осуществление которых обеспечивает доступ к информации в Системе.
Учащийся – лицо, получающее услуги в учебном заведении, принятое для освоения содержания учебной программы и получающее платные услуги, оплачиваемые РОДИТЕЛЕМ;
Пользователь Системы – физическое лицо, зарегистрированное в Системе и имеющее логин и пароль для ограниченного доступа к отдельным функциям и данным Системы. К Пользователям Системы в рамках действия настоящего Договора относятся: РОДИТЕЛЬ, работники учреждений образования, работники управлений и отделов образования, работники организаций, которые оказывают услуги по организации питания учащихся.
Учетные данные Пользователя Системы – данные, которые используются для аутентификации Пользователя, представляющие собой неделимую совокупность сведений (символов) логина и пароля.
Логин – последовательность символов, однозначно выделяющая (идентифицирующая) каждого отдельного Пользователя среди других Пользователей.
Пароль – последовательность символов, известная только самому Пользователю, хранящаяся в Системе в зашифрованном виде и используемая для аутентификации Пользователя.
Аутентификация – удостоверение правомочности дистанционного обращения Пользователя к Системе, осуществляемое при помощи логина и пароля.
Платежная система – совокупность инфраструктуры, процедур и правил, предназначенная для оперативного осуществления безналичных платежей между физическими и юридическими лицами, функционирующая на территории Республики Беларусь в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
2. АДМИНИСТРАТОР посредством Системы schoolpay.by предоставляет РОДИТЕЛЮ возможность получить следующую информацию (далее – ИНФОРМАЦИЯ):
2.1. В отношении оплаты услуг по питанию Учащегося:
- - номер лицевого счета;
- - суммы и даты оплат, произведенных РОДИТЕЛЕМ;
- - суммы, списываемые с лицевого счета за питание Учащегося, за каждый конкретный день;
- - остаток денежных средств на лицевом счете.
2.2. В отношении оплаты за учебники, оплаты услуг в рамках дополнительного школьного образования, попечительских взносов, взносов на укрепление материально-технической базы и других платежей:
- - номер лицевого счета;
- - суммы, выставленные к оплате за определенный период;
- - даты и суммы оплат, произведенных РОДИТЕЛЕМ.
3. РОДИТЕЛЬ имеет возможность получить ИНФОРМАЦИЮ, при условии, что:
3.1. учреждение образования, в котором обучается Учащийся, подключено к двум системам: schools.by и schoolpay.by;
3.2. РОДИТЕЛЬ зарегистрирован учреждением образования в системе schools.by, и РОДИТЕЛЮ выдан пригласительный код для регистрации;
3.3. РОДИТЕЛЬ самостоятельно зарегистрировался в системе schools.by.
4. Для получения ИНФОРМАЦИИ РОДИТЕЛЮ необходимо:
4.1. Зайти в систему schools.by под своим ЛОГИНОМ и ПАРОЛЕМ.
4.2. Перейти в систему schoolpay.by (в свой Личный кабинет).
4.3. Вся ИНФОРМАЦИЯ размещена в Личном кабинете
5. АДМИНИСТРАТОР обязуется предоставлять РОДИТЕЛЮ доступ к ИНФОРМАЦИИ, а также обеспечивать безопасность, своевременность и этой ИНФОРМАЦИИ.
6. АДМИНИСТРАТОР не несет ответственности за полноту и достоверность ИНФОРМАЦИИ, внесенной в Систему другими Пользователями Системы.
7. АДМИНИСТРАТОР обязуется:
7.1. обеспечивать работоспособность и доступность Системы;
7.2. производить обновление Системы;
7.3. обеспечивать конфиденциальность сведений, размещенных в Системе;
7.4. оперативно проводить информационное и консультационное сопровождение по работе с Системой через службу технической поддержки.
8. АДМИНИСТРАТОР имеет право:
8.1. приостановить, ограничить или прекратить возможность пользования Системой в следующих случаях:
- - РОДИТЕЛЬ использует информацию, полученную из Системы в целях, нарушающих требования законодательства Республики Беларусь, права и законные интересы третьих лиц;
- - РОДИТЕЛЬ своими действиями при работе с Системой наносит ущерб интересам АДМИНИСТРАТОРА или третьих лиц.
8.2. изменять технические характеристики и параметры комплекса программно-технических средств, в случае, если такие изменения направлены на поддержку работоспособности программно-технических средств либо на улучшение их функционирования, в том числе с временным (до двух часов) приостановлением возможности пользования Системой.
9. РОДИТЕЛЬ обязан:
9.1. осуществлять пользование Системой в соответствии с настоящими Условиями;
9.2. при наличии претензий в ходе пользования Системой уведомить об этом АДМИНИСТРАТОРА в письменной или в электронной форме.
9.3. не копировать фрагменты печатных материалов, сопровождающих Систему, не передавать учетные данные РОДИТЕЛЯ третьим лицам, соблюдать законодательство Республики Беларусь, касающееся охраны авторских прав АДМИНИСТРАТОРА и третьих лиц.
10. РОДИТЕЛЬ имеет право:
10.1. получать бесплатные консультации по работе с Системой через службу технической поддержки Сайта;
10.2. вносить через службу технической поддержки Сайта предложения по изменению или дополнению функциональных возможностей Системы, оставлять отзывы о пользовании Системой;
11. АДМИНИСТРАТОР не несет ответственности за:
11.1. содержание любой ИНФОРМАЦИИ, вносимой в Систему Пользователями Системы;
11.2. за качество и своевременность работы Платежных систем, при условии обеспечения АДМИНИСТРАТОРОМ полной, своевременной и безошибочной передачи информации в их адрес посредством Системы.
11.3. качество и своевременность оказания услуг РОДИТЕЛЮ ПОСТАВЩИКОМ УСЛУГИ;
11.4. формирование стоимости оплаты услуг, оказанных РОДИТЕЛЮ ПОСТАВЩИКОМ УСЛУГИ;
11.5. невозможность надлежащего оказания услуг РОДИТЕЛЮ по каким-либо не зависящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования Центров обработки данных, невыполнение обязательств поставщиков доступа к сети Интернет и иных связанных с сетью Интернет услуг сторонних организаций, сбоев в работе компьютерного оборудования РОДИТЕЛЯ, ПОСТАВЩИКА УСЛУГ, Платежных систем, и т.п., а также вследствие виновных действий РОДИТЕЛЯ;
11.6. невозможность надлежащего оказания услуг РОДИТЕЛЮ по причинам, связанным с некорректным функционированием системы schools.by, а также по причине отказа владельца системы schools.by предоставить АДМИНИСТРАТОРУ доступ к системе schools.by.
12. РОДИТЕЛЬ несет полную ответственность за:
12.1. достоверность и полноту сведений, предоставленных им при Аутентификации и осуществление им контроля над этими сведениями при дальнейшем использовании Системы.
13. АДМИНИСТРАТОР не несет ответственности и не возмещает ущерб, возникший по причине несанкционированного доступа третьих лиц к информации, предоставленной РОДИТЕЛЕМ при регистрации и дальнейшем использовании Системы, по причинам, не зависящим от АДМИНИСТРАТОРА.
14. РОДИТЕЛЬ обязан возместить АДМИНИСТРАТОРУ ущерб, понесенный АДМИНИСТРАТОРОМ в связи с нарушением РОДИТЕЛЕМ прав на объекты интеллектуальной̆ собственности, принадлежащие АДМИНИСТРАТОРУ.
15. В случае наличия у РОДИТЕЛЯ вопросов и предложений по работе Системы, их можно направить соответствующее обращение на адрес электронной почты АДМИНИСТРАТОРА: info@schoolpay.by
- - В претензии должен быть указан почтовый или электронный адрес РОДИТЕЛЯ, по которому АДМИНИСТРАТОР направит свой письменный или электронный ответ на претензию.
- - О результатах рассмотрения претензии РОДИТЕЛЬ будет уведомлен по электронной или обычной почте не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления претензии АДМИНИСТРАТОРУ.
- - Порядок направления и рассмотрения претензий в электронной форме расположен в свободном доступе на сайте по адресу https://schoolpay.by/support.
Общество с ограниченной ответственностью
«ИКомЧардж»
Юридический и почтовый адрес:
220083, Республика Беларусь, г. Минск, пр. Дзержинского, 104, офис 1801
Телефон +375296640024