Пользовательское соглашение в системе SchoolPay


Термины и определения

SchoolPay.by (далее – Электронный ресурс) – электронный сервис в виде базы данных, позволяющий организовать информационное взаимодействие пользователей в части начисления и совершения платежей; осуществлять сбор, анализ и систематизацию сведений о платежах, поступающих в адрес учреждения образования в понятии данного соглашения.

Цель работы Электронного ресурса – совершенствование системы расчетов в системе образования, создание прозрачности поступлений и расходований денежных средств в системе образования, сбор и анализ статистических данных, систематизация статистических данных, используемых в области образования, расширение сферы применения современных информационно-коммуникационных технологий в системе платежей в сфере образования, сокращение расходов учреждений образования на учет платежных документов и возврат неправильно перечисленных сумм.

Система Schools.by (далее Система) – комплекс программных средств, предназначенный для технического обеспечения процесса предоставления информации о ходе образовательного процесса с использованием информационно-коммуникационных технологий, для технического обеспечения создания сайта учреждения образования, также для реализации другого функционала.

Платежи – к платежам по настоящему соглашению относятся платежи за дополнительные услуги, оказываемые учреждением образования обучающимся, попечительские взносы и платежи на укрепление материально-технической базы.

АИС «Расчет» – автоматизированная информационная система единого расчетного и информационного пространства.

Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «БитАрт», расположенное по адресу: 220090, г.Минск, Логойский тракт, дом 22А, помещение 44, офис 4. О смене своих реквизитов Исполнитель обязуется информировать Пользователя путем внесения изменений в Соглашение и размещением информации в общедоступном месте сайта Электронного сервиса.

Пользователь – право- и дееспособное физическое лицо, добровольно и по установленной форме зарегистрированное в Системе и на Электронном сервисе, имеющее логин и пароль для ограниченного доступа к отдельным функциям и данным Электронного сервиса с целью получения услуг, предоставляемых Электронным сервисом.

Соглашение — текст настоящего пользовательского соглашения между Пользователем и Исполнителем, содержащий все необходимые и существенные условия предоставления доступа к Электронному сервису со стороны Исполнителя, условия использования Пользователем Электронного сервиса, ограничения, условия приостановления и прекращения использования Электронного ресурса Пользователем, условий сохранения персональных данных Пользователя и за иные отношения, связанные с использованием Электронного сервиса. Соблюдение условий настоящего Соглашения является необходимым условием для использования Пользователем Электронного сервиса.

Учреждение образования (далее – УО) – Школа, Гимназия или Лицей где проходит обучение учащийся, законным представителем которого является Пользователь.

Учетные данные – данные, которые используются для аутентификации пользователя (т.е. логин и пароль).

Аутентификация — удостоверение правомочности дистанционного обращения пользователя к Электронному сервису, осуществляемое при помощи логина и пароля.

Логин – последовательность символов, однозначно выделяющая (идентифицирующая) каждого отдельного пользователя среди других пользователей Электронного сервиса, совпадающее с логином, присвоенным при использовании Системы.

Пароль – последовательность символов, известная только самому пользователю, хранящаяся в Системе в зашифрованном виде и используемая для аутентификации пользователя.

Аккаунт – учетная запись пользователя в Системе, находящаяся под защитой логина и пароля.

Номер (id) пользователя в Системе — личный уникальный номер, присвоенный каждому пользователю Системы и необходимый для использования Электронного сервиса.

Сервисы — взаимосвязанные функции Системы, позволяющие Пользователям передавать и получать интересующую его информацию в рамках его прав и полномочий.

Веб-кабинет родителя (страница сайта schoolpay.by) — это сервис, позволяющий получить доступ к информации о состоянии и статистике лицевого счета ребенка, а также позволяющий произвести оплату выставленных счетов посредством платежной банковской карты (в случае подключения учреждением образования интернет-эквайринга).

Интернет-эквайринг — это технология, которая позволяет принимать к оплате банковские карты через Интернет.

Банк-эквайер (обслуживающий банк) — кредитная организация, организующая точки приема банковских карт к оплате (терминалы, банкоматы, интернет) и осуществляющая весь комплекс финансовых операций, связанных с выполнением расчетов и платежей по банковским картам в этих точках.

Технология 3-D Secure — технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошенничества по карте.


Общие положения

  1. Настоящее соглашение распространяется на всех Пользователей Электронного сервиса и представляет собой договор присоединения (на основании ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
  2. Использование Электронного ресурса Пользователем означает, что Пользователь ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает все его условия. Моментом заключения Соглашения считается момент первой регистрации Пользователя на Электронном ресурсе.
  3. Действующая редакция Соглашения размещается по url-адресу: https://schoolpay.by/agreement. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять Соглашение в любой момент без предварительного уведомления. Уведомление об изменении Соглашения размещается в общедоступном месте Электронного сервиса. Обязанности ознакомления с действующей редакцией Соглашения возлагаются на Пользователя Системы. Продолжение использования Электронного ресурса Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
  4. Предоставление Пользователю платных Сервисов регулируется отдельными соглашениями. Платные Сервисы не являются необходимым условием регистрации и использования Электронного сервиса и предоставляются по желанию Пользователя.
  5. Исполнитель обязуется выполнять законодательство Республики Беларусь в области использования, хранения и защиты персональный информации Пользователей.
  6. Исполнитель оставляет за собой право сохранять данные о Пользователях Электронного сервиса и использовать их в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
  7. Пользователь обязуется использовать Электронный сервис только в личных некоммерческих целях в соответствии с настоящим пользовательским Соглашением.

Правила доступа к Электронному сервису

Обязательным условием доступа к использованию Электронного сервиса является предварительная регистрация Пользователя в Системе.


Правила хранения учетных данных пользователей

  1. Пользователь обязуется хранить свои учетные данные таким образом, чтобы они не стали известны третьим лицам. Передача своих учетных данных третьим лицам запрещается.
  2. Учетные данные Пользователей хранятся в Системе в зашифрованном виде. Сотрудники Исполнителя не имеют доступа к учетным данным Пользователей. Исполнитель обязуется использовать все доступные технические средства для предотвращения доступа к учетным данным со стороны третьих лиц.

Восстановление пароля

Восстановить пароль можно двумя способами:

  • с использованием электронной почты (если в настройках личной информации Пользователь указал свой e-mail) на странице https://schools.by/login/reset-password
  • повторным получением учетных данных в УО у классного руководителя, Директора или Модератора.

Прочие положения:

  1. После регистрации на Электронном сервисе Пользователь должен проверить корректность своих данных: фамилию, имя, отчество, тип пользователя. Если в личных данных допущена ошибка или неправильно указан тип пользователя, то Пользователь должен самостоятельно внести изменения или обратиться к классному руководителю, Директору УО или Модератору.
  2. Любая иная персональная информация предоставляется Пользователем по собственному желанию, за исключением информации, подлежащей обязательному указанию при регистрации.
  3. Пользователь дает согласие на использование его персональных данных при проведении анализа, сбора статистической информации, соответствующей цели работы Электронного ресурса.
  4. В случае перевода Пользователя - Учащегося в другое УО в пределах Республики Беларусь процедуру получения пригласительного кода для доступа в Систему необходимо пройти заново.
  5. Пользователь может быть удален из Системы, что означает блокирование возможности пользования Системой для его учетных данных и Персонального номера. Это возможно в следующих случаях:
    • прекращения обучения в УО Пользователя или учащегося, связанного с Пользователем;
    • нарушением Пользователем настоящего Соглашения или правил пользования Системой;
    • мотивированным ходатайством в адрес Исполнителя от Директора УО.

В двух последних случаях, возможность восстановления удаленного Пользователя оставляется на усмотрение Исполнителя после подачи удаленным Пользователем письменного заявления.


Правила взаимодействия Исполнителя и Пользователя

  1. Исполнитель гарантирует, что работы Системы будет соответствовать условиям настоящего Соглашения, описаниям и инструкциям, опубликованным Исполнителем.
  2. Исполнитель обязуется предоставить Пользователям 24 часовой доступ к Системе через сеть Интернет с обеспечением необходимого уровня безопасности доступа и осуществлением перерывов на техническое обслуживание не более двух часов в сутки, не чаще двух раз в неделю.
  3. Исполнитель не несет ответственности в случае прямых или косвенных финансовых или иных потерь Пользователей, вызванных временной неработоспособностью Системы по следующим причинам: плановые или внеплановые технические и профилактические работы, технические сбои интернет-провайдеров, компьютерных сетей, серверов и средств, а также противоправные действия третьих лиц или форс-мажорные обстоятельства. При этом Исполнитель берет на себя обязательство приложить максимум усилий для восстановления работоспособности Системы в кратчайшие сроки.
  4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за нарушение интеллектуальных прав третьих лиц, если такое нарушение было вызвано созданием, загрузкой, размещением, копированием или изменением информации, материалов или изображений в Системе, выполненных Пользователями Системы. Ответственность за такие действия несут Директора УО. В случае обнаружения такой информации она будет удалена из Системы в кратчайшие сроки.
  5. При регистрации нового пользователя, а также при получении своего пригласительного кода Пользователь принимает на себя всю ответственность за её сохранность, в том числе за соблюдение всех мер для обеспечения безопасности учетных данных, а также за все действия, совершённые с использованием логина и пароля Пользователя.
  6. Пользователь соглашается с обязанностью немедленно уведомить Исполнителя о любом нарушении безопасности, связанной с доступом в Систему, совершённым с использованием логина и пароля Пользователя без его ведома и согласия. Исполнитель не принимает на себя ответственность ни за какие последствия нарушения безопасности, в том числе потерю или порчу данных, произошедшие в результате авторизованного доступа третьих лиц в Систему с помощью логина и пароля Пользователя.
  7. Исполнитель предоставляет Пользователю средства по восстановлению пароля, в том числе автоматизированные. При этом Исполнитель сохраняет за собой право ограничивать использование этих средств, а также временно или полностью приостанавливать их работу. Исполнитель не несёт ответственности за потерю информации для доступа в Систему, совершённую по вине Пользователя, а также за любые последствия, которые могут возникнуть в результате этого.
  8. Пользователь соглашается с правом Исполнителя запрещать использование некоторых логинов и блокировать доступ в Систему с их использованием.

Оплата счетов учреждения образования в веб-кабинете родителя посредством платежных банковских карт и комиссия за совершение платежа

  1. Совершение платежей в веб-кабинете родителя посредством платежных банковских карт осуществляется через процессинговую систему электронных платежей bePaid (https://bepaid.by). Платежная веб-страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому, не передаются сервису «SchoolPay.by».

    Возможность совершить оплату посредством платежной банковской карты в веб-кабинете родителя сервиса «SchoolPay.by» есть только в случае, если учреждение образования заключило договор на услугу интернет-эквайринга с банком-эквайером.

    Для проведения успешного платежа важно, чтобы у платежной банковской карты были разрешены платежи в интернете.

  2. Комиссия сервиса «SchoolPay.by» за предоставление технической возможности совершить платеж в веб-кабинете родителя составляет 1% от суммы платежа, но не менее 0,04руб. Настоящим пользователь полностью осознаёт и соглашается с тем, что в момент оплаты основной суммы счета, выставленного учреждением образования посредством платежной банковской карты в веб-кабинете родителя, с карты будет списана дополнительная комиссия в пользу сервиса «SchoolPay.by» в размере 1% от суммы платежа, но не менее 0,04руб. Таким образом, при достаточности средств для полной оплаты счета и комиссии сервиса «SchoolPay.by» с карты будут списаны: основная сумма счета в полном размере в адрес учреждения образования и сумма комиссии сервиса «SchoolPay.by» в размере 1% от суммы платежа, но не менее 0,04руб.

  3. Для совершения оплаты выставленного учреждением образования счета посредством платежной банковской карты в веб-кабинете родителя напротив выставленного счета необходимо нажать кнопку «Оплатить». После нажатия на кнопку осуществляется «переход» на специальную защищенную платежную веб-страницу процессинговой системы bePaid (https://bepaid.by), где вводятся необходимые данные для совершения платежа.

    Если карта плательщика поддерживает технологию 3-D Secure , то ему будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте банка, выдавшего карту. В случае успешной проверки в сервисе будет подтверждение оплаты. В противном случае будет указано об ошибке платежа. После проведения платежа на электронный адрес плательщика придет подтверждение оплаты.

  4. Платежи можно осуществить круглосуточно с помощью следующих банковских карт: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт (перейдя по нижеуказанной ссылке можно ознакомиться с описанием способа оплаты банковской картой Белкарт: http://belkart.by/BELKART/news/2014/payment-belcard-in-the-internet/)

  5. Возврат и зачет средств. Все деньги по оплаченным счетам в веб-кабинете родителя посредством платежных банковских карт зачисляются на текущий расчетный счет учреждения образования, за исключением комиссии сервиса «SchoolPay.by». Возврат и вся коммуникация по возврату оплаченных средств или учет суммы в качестве оплаты за другую услугу производится с бухгалтерией того учреждения образования, в адрес которого были уплачены средства. Сумма комиссии сервиса «SchoolPay.by» возврату не подлежит.

  6. Владелец платежной карты обязан использовать ее в соответствии с требованиями законодательства и условиями договора, заключенного с банком-эмитентом, и не допускать использования платежной карточки лицами, не имеющими на это законного права или полномочий. Вся ответственность за использование платежной карты лежит на ее Владельце.

  7. Пользователь несет полную и единоличную ответственность за все комиссионные расходы, суммы возможных конвертаций и курсовых разниц и другие определенные расходы, которые могут быть добавлены к сумме основного счета эмитентом платежной карты / платежной системой и платежной инфраструктурой. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами, тарифами и комиссиями банка-эмитента, курсами обмена валют и конвертации, которые могут быть применены к проведению оплаты счета. Пользователь принимает и соглашается с тем, что Исполнитель не возмещает никакие расходы, связанные с платежами.


Соблюдение законов об охране прав на интеллектуальную собственность

  1. Все материалы, представленные в Системе, включая изображения, программный код, логотипы, графику, звуки являются объектами исключительных прав и защищены в соответствии с законодательством Республики Беларусь об интеллектуальной собственности.
  2. При использовании Системы запрещена загрузка, передача между Пользователями, изменение или размещение любой информации, которая нарушает законодательство Республики Беларусь, исключительные права третьих лиц, в частности авторские и смежные с ними права, а также исключительные права на изобретение, полезную модель, промышленный образец или товарный знак.
  3. Пользователь несет ответственность в случае нарушения им интеллектуальных прав третьих лиц, в частности авторских и смежных с ними прав, а также исключительных права на изобретение, полезную модель, промышленный образец или товарный знак и законодательства Республики Беларусь в целом при работе с Системой.

Запрещенное использование Системы

Пользователю запрещается:

  1. Размещать и распространять фото-, аудио- и видеоматериалы с нарушением авторских прав или законодательства Республики Беларусь.
  2. Размещать и распространять любую информацию или программное обеспечение, которое может быть использовано для взлома компьютерных систем или содержит в себе компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненные к ним.
  3. Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества, использовать для работы с Системой псевдонимы.
  4. Любым способом препятствовать штатной работе Системы.

Заключительные положения

  1. Исполнитель оставляет за собой право незамедлительно без предварительного предупреждения ограничить или блокировать доступ к Системе Пользователю, нарушившего настоящее Соглашение.
  2. Используя Систему, Пользователь подтверждает своё безоговорочное согласие со всеми положениями Соглашения.
  3. Споры между Исполнителем и Заказчиком разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров дело передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.